Vrátenie tovaru

Vrátenie zakúpeného tovaru (Odstúpenie od kúpnej zmluvy) vzorový formulár (https://www.najlepsiehracky.sk/sub/najlepsiehracky.sk/images/formulare/Formular_pre_vratenie_tovaru.pdf) na odstúpenie od kúpnej zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára. Kupujúci, ktorý odstúpil od kúpnej zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Kupujúci nesie náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom, pokiaľ sa kupujúci a predávajúci nedohodnú inak. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady. Ak kupujúci zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal. Ak je to možné, mal by kupujúci vrátiť tovar predávajúcemu čo možno najmenej poškodený, opotrebovaný a znečistený, a ak je to tiež možné, v pôvodnom obale. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v prípade, že s tovarom zaobchádzal inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti, a zníženie hodnoty tovaru vzniklo v dôsledku takéhoto nakladania. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvo emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim.

prejsť na článok

Vrátenie, výmena a reklamácia

VRÁTENIE, VÝMENA A REKLAMÁCIA Na Vašej spokojnosti nám záleži a preto pracujeme ako najlepšie vieme. Aj Tak sa nám všetko nepodarí na 100% a urobíme chybu. Preto máte možnosť využiť vrátenie, výmenu alebo reklamáciu. Nech sa páči kontaktujte nás čo n

prejsť na článok

Vrátenie, výmena a reklamácia

VRÁTENIE, VÝMENA A REKLAMÁCIA Na Vašej spokojnosti nám záleži a preto pracujeme ako najlepšie vieme. Aj Tak sa nám všetko nepodarí na 100% a urobíme chybu. Preto máte možnosť využiť vrátenie, výmenu alebo reklamáciu. Nech sa páči kontaktujte nás čo n

prejsť na článok

Vrátenie tovaru do 45 dní, bez udania dôvodu

Neriskujte, keď nemusíte Bojíte sa pri nákupe na internete, že nebudete s tovarom spokojní? Trápia vás otázky, čo následne s tovarom, keď už ho máte zaplatený a doma? Nechcete sa zbytočne a okamžite stresovať s vrátením, aby ste náhodou nepremeškali záko

prejsť na článok

Rozdiel medzi preposielaním objednávok a dropshippingom

Dropshipping a preposielanie objednávok sú na Slovensku pre väčšinu obchodníkov novinkou, preto sa často stretávame s nesprávnou interpretáciou oboch spôsobov spolupráce. V tomto článku Vám chceme priblížiť hlavné rozdiely medzi oboma spôsobmi z pohľadu o

prejsť na článok

Ako odstúpiť od zmluvy alebo vrátiť tovar internetovému obchodu?

Nákupy z internetu sú v súčasnosti veľmi rozšírené, a nie je sa čomu čudovať, pretože ponúkajú pre zákazníkov množstvo výhod. Od väčšieho výberu, možnosti porovnania cien až po nakúpenie z opačnej strany republiky bez nevyhnutnosti osobnej návštevy predaj

prejsť na článok