VRÁTENIE, VÝMENA A REKLAMÁCIA Na Vašej spokojnosti nám záleži a preto pracujeme ako najlepšie vieme. Aj Tak sa nám všetko nepodarí na 100% a urobíme chybu. Preto máte možnosť využiť vrátenie, výmenu alebo reklamáciu. Nech sa páči kontaktujte nás čo najskôr mailom [email protected] (http://[email protected]), alebo telefonicky 0918 301 777. VRÁTENIE TOVARU V rámci zákona o odstúpení od zmluvy nám môžete nepoškodený a nepoužitý tovar vrátiť v lehote 30 dní od doručenia vašej zásielky, na našu adresu: Euro Star s.r.o. Stará Vajnorská 17, 831 04 Bratislava Tovar nám zašlite spolu tlačivom Odstúpenie od zmluvy (https://www.homa.sk/sub/homa.sk/images/dokumenty-shop/Odst%C3%BApenie_od_KZ_SK.pdf) a zašlite na uvedenú adresu. Balík bude k nám doručený a my v lehote 14 dní Vám vrátime peniaze za objednávku. Odstúpenie od zmluvy môže byť aj čiastočné. Nemusíte vrátiť celú objednavku ale len jej časť, čo uvediete v tlačive - Odstúpenie od zmluvy. Kupujúci, odstupujúci od kúpnej zmluvy, bude znášať náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu podľa § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode, a to v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Tovar nesmie byť opraný ! Ak je tovar poškodený treba využiť Reklamačný formulár (https://www.homa.sk/reklamacny-formular/), ktorý je tu na webe, alebo reklamáciu napisať na [email protected] (http://[email protected]). V prípade otázok nás kontaktujte na [email protected] (javascript:void(location.href='mailto:'+'[email protected]'))