Rozprávať v CRM? Využite integráciu eWay-CRM s Microsoft Teams

Potrebujete vyriešiť bleskurýchlo požiadavku klienta a nechcete čakať, kým vám kolega odpovie na e-mail? Vyskúšajte novú funkciu Chat v Teams, ktorú sme práve pridali do eWay-CRM pre Microsoft 365. Vďaka prepojeniu na Microsoft Teams teraz môžete ostatným vo firme poslať do chatu otázku aj so všetkými detailmi, ktoré potrebujú, aby vám obratom pomohli. Na Teamsoch je skvelé, že s ľuďmi môžeme komunikovať v reálnom čase. Ihneď vidíme, kto je práve online a môžeme začať chat. A to sa náramne hodí v situáciách, keď máme klienta na telefóne, na webchate alebo skrátka nie je času na zvyšok. Nová integrácia Microsoft Teams a eWay-CRM pro Microsoft 365 vám umožní jedným tlačidlom začať chat a pridať do neho odkaz na kontakt či obchodnú príležitosť, na ktorú sa práve pozeráte. Kolegovia si tak môžu položku ľahko otvoriť a začať sa s vami baviť. Stačí jediné tlačidlo. V poslednej aktualizácii eWay-CRM pre Microsoft 365 nájdete aj ďalšiu skvelú funkciu – Zdieľať. Vďaka nej môžete odkaz na položku poslať e-mailom alebo si ho skopírovať do schránky a poslať napríklad cez WhatsApp, Skype a akékoľvek ďalšie komunikačné nástroje. Určite si novinku vyskúšajte. Ak už eWay-CRM pre Microsoft 365 používate, aktualizácia sa objaví automaticky. Ak ju ešte nemáte, bez všetkého si ju stiahnite z tohto odkazu. Pokiaľ eWay-CRM ešte vôbec nepoužívate, začnite zadarmo s eWay-CRM Free. The post Rozprávať v CRM? Využite integráciu eWay-CRM s Microsoft Teams appeared first on eWay-CRM.

prejsť na článok

Ako otvoriť Centrum pre správu priamo z eWay-CRM pre Microsoft 365

VEDELI STE že Centrum pre správu môžete otvoriť priamo z eWay-CRM pre Microsoft 365? V Centre pre správu eWay-CRM môžete spravovať účty a užívateľské oprávnenia, prispôsobiť si váš systém, alebo treba vykonávať aktualizácie na novšiu verziu. Ak používate

prejsť na článok

eWay-CRM 7.6: Najnovšia a najrýchlejšia verzia je tu!

ČO JE NOVÉHO? eWay-CRM Desktop (doplnok pre Outlook vo Windows) Chatujte v Teams Kliknite na položku Chat v aplikácii Teams a chatujte s kolegami. eWay-CRM automaticky pridá odkaz na otvorenie položky, z ktorej začínate chat. Vaši kolegovia ho môž

prejsť na článok

Microsoft ruší pôvodnú verziu aplikácie Teams.

Spoločnosť Microsoft sa rozhodla zrušiť pôvodnú verziu aplikácie Teams. Táto zmena má nastať už 13. apríla 2023 a dotkne sa hlavne firemných používateľov. Pre nich je primárne pripravená verzia Teams Essentials za poplatok od 3,40 EUR mesačne. V platenej

prejsť na článok

Čo je nové v eWay-CRM 7.4?

Posledné dva roky vývoja eWay-CRM priniesli množstvo revolučných inovácií. Kompletne sme prepracovali užívateľské rozhranie, predstavili sme nové eWay-CRM pro Microsoft 365, a výrazne sme rozšírili možnosti eWay-CRM webu. eWay-CRM 7.4 je ďalším krokom na

prejsť na článok

Aplikáciu eWay-CRM pre Microsoft 365 čaká masívny rozvoj

Na jeseň 2021 sme vám predstavili novú aplikaci, ktorá je doplňkem pro Microsoft 365 (predtým Microsoft Office). Uvedenie pôsobilo nenápadne, ale nenechajte sa zmiesť. Táto aplikácia má potenciál zmeniť používanie Outlooku.   Nový vzhľad pre efektívnejši

prejsť na článok