,,Značka je to, čo vám zostane, keď vám zhorí továreň…“ azda jeden z najznámejších učebnicových výrokov Davida Ogilviho. Dnes už vieme, že značka je určitý model v mysli každého spotrebiteľa vytvorený na základe viacerých kognitívnych procesov ako sú napríklad - vnímanie (ideálne cez každý zmyslový kanál), pozornosť, pamäť, ale i emocionálnych prežitkov a skúseností, ktoré sa ukladajú v spleti miliárd nervových buniek a ešte väčšieho množstva synapsií. Je možné merať akú silu alebo hodnotu má značka v takomto komplexnom systéme? Súčasné, bežné metódy zisťovania parametrov značiek majú v marketingovom prieskume svoje opodstatnenie. Aj keď existujú štúdie, ktoré nám ukazujú, že keď sa ľudí pýtajú na ich názory, ich výpovede častokrát nemusia zodpovedať ich reálnej, vedomiu neprístupnej preferencii, pretože vždy podliehajú nejakým skresleniam. Nemeckí vedci z Mníchovskej univerzity posunuli prístup k získavaniu informácii o značkách v hlavách spotrebiteľov ešte ďalej. Pokúsili sa vytvoriť vôbec prvý test merajúci silu (povedomie) značiek pomocou metódy funkčnej magnetickej rezonancie (fMRI). Tento prístup, tzv. Brain branding sa snaží kombinovať viaceré vedné odbory, aby dokázal analyzovať, ako mozog zbiera a procesuje informácie o značkách.Kvôli technologickej a ekonomickej náročnosti bol tento experiment robený len na vzorke 20-tich dobrovoľníkoch, ktorým sa pod fMRI zobrazovali na niekoľko sekúnd všeobecne známe - “silnejšie značky” a tiež menej známe značky automobilového a poisťovacieho odvetvia. Na štvorstupňovej škále mali participanti pomocou tlačidiel hodnotiť subjektívnu silu ich povedomia. Výsledky skenov ukázali, že “silnejšie” značky aktivovali v mozgoch participantov oblasti, ktoré sú zodpovedné za pozitívne emócie, sebaidentifikáciu a odmeňovanie. Okrem iného, rozpoznávanie týchto značiek sa pochopiteľne dialo s menšou kognitívnou námahou v porovnaní s menej známymi značkami, ktoré naopak v mozgoch participantov silnejšie aktivovali oblasti zodpovedné za pracovnú pamäť, dokonca vyvolávali negatívne emočné odpovede a pochopiteľne vyžadovali vyššie kognitívne úsilie.Tento experiment je pekný príklad toho, že aj tak abstraktné pojmy ako sú značky, zasahujú konkrétne oblasti v mozgu. Určite má viacero línií, cez ktoré by sa dal kritizovať, ale minimálne nám dáva ďalšie smerovanie, argumenty a pochopenie k tomu, aké dôležité je budovanie povedomia značky cez viacero vnemov, vytváranie konzistentnej komunikácie, hodnotových aktov značky a v neposlednom rade celkovú zákaznícku skúsenosť – „customer experience“(CX). Zároveň vytvára priestor pre aplikovanie nových metód, ako napríklad fMRI a ďalších, pri marketingovom prieskume a CX. Akékoľvek zanedbanie týchto oblastí znižuje šancu značky uspieť pri rozhodovaní v mysliach spotrebiteľov a to až na úrovni neurónov v našom mozgu. Born, C, Meindl, T, Poeppel, E, Schoenberg, S, Reiser, M, Brand Perception—Evaluation of Cortical Activation Using fMRI. Radiological Society of North America 2006 Scientific Assembly and Annual Meeting, November 26 - December 1, 2006 ,Chicago IL. Accessed March 15, 2020
Brain Test Tricky Puzzles je zábavná a inteligentná 2D kvízová puzzle hra pre deti. V obmedzenom čase musíte vyriešiť rôzne, ale jednoduché otázky o matematike, zhode, rozdieloch alebo iné hádanky.…
prejsť na článokJednou z najúžasnejších vecí na vede je to, že neustále podlieha zmene. Vedecké poznatky pribúdajú dramatickým tempom a nové fakty nás neustále nútia ohliadnuť sa ponad vlastné rameno a vytvoriť novú interpretáciu príbehu, ktorý sme pokladali za správny.
prejsť na článokNapriek tomu sa s ňou ešte stále stretnete v populárnych psychologických časopisoch, učebniciach psychológie, vo vzdelávaní v rámci osobnostného rozvoja i v práci koučov. Teória trojjediného mozgu je totiž tak jednoduchá na pochopenie, že si ľahko získala
prejsť na článokRámovanie obrazov každý rok podporuje mladých umelcov. Už druhý rok sme sa spojili so značkou AWA a s návrhárkou ktorá za ňou stojí- Anitou Virág. Tento rok v rámci našich zľavových týždňov si môžete popri 10%-ej zľave odniesť grafiku a kus textilného dar
prejsť na článokV modernom svete, ktorý pričasto oceňuje exponenciálny rast, monetárny úspech, utopickú fyzickú dokonalosť, nadmernú spotrebu a vysoké tempo, sa veľakrát cítime ako v zrýchlenom filme. Bežíme maratón, ale strácame nad sebou kontrolu a nestíhame žiť ani sa
prejsť na článok