O problémoch s vrátením tovaru sa hovorí už dlhšie. Po zverejnení výsledkov štúdie z regiónu DACH môžeme očakávať, že sa téma opäť otvorí. V hre sú totiž dve cenné komodity: ekológia a peniaze. V súčasnosti sa takmer všetky kategórie produktov objednávajú online a očakáva sa, že globálny e-commerce trh do roku 2030 dosiahne 10 biliónov [] Článok Vratky sú strašiakom e-commerce. Takmer polovica tovaru sa už nikdy nepredá bol pôvodne vydaný na Ecommerce Bridge.