Prenechajte starostlivosť o vaše tlačové zariadenia na nás. Už sa viac nebudete musieť zaťažovať s objednávaním spotrebného materiálu, údržbou a sledovaním nákladov na tlač. Čo vám poskytne naša služba? Sledovanie stavu zariadenia, okamžité hlásenia o chybách, stavu počítadielSledovanie stavu spotrebného materiálu, automatické objednávanie tonerov aj papieraOkamžitá reakcia pri výskyte chyby. Preventívny servis zariadenia potrebný pri dosiahnutí stanoveného stavu počítadiel .Analýza tlačových služieb, spotreby tonerov a papiera. Nastavenie optimálneho zaťaženia zariadeníVzdialená správa zariadení, upgrade softvéru zariadení.Vzdialená pomoc užívateľom pri obsluhe zariadení Dostupnosť služby Pre firmu je dôležité mať služby neustále dostupné Oznámenia Udalostí sú generované automaticky monitorovacím systémom Rýchla odozva Spätná väzba v rádovo minútach. Minimalizácia výjazdov Vďaka vzdialenej správe sa dá vyriešiť mnoho problémov bez nutnosti výjazdu. Podpora užívateľov Vzdialená podpora užívateľov pri ovládaní zariadenia Nastavenie na diaľku Nastavenie tlače, skenovania, kopírovania. Objednávanie tonerov. Pri monitoringu zariadení vám bude podľa dosiahnutej minimálnej úrovne toneru zaslaný nový toner. Objednávanie dielov na údržbu. Pri dosiahnutí výrobcom stanoveného počtu vytlačených strán, budete upozornení na nutnosť výmeny potrebných dielov a bude vám zaslaná cenová ponuka. Výskyt chyby. Pri výskyte chyby budete kontaktovaní s návrhom na vyriešenie problému. Ak sa bude jednať o zariadenie v záruke, automaticky objednáme náhradný diel a opravíme zariadenie. The post Správa tlačových zariadení appeared first on IT-Help.