Holandská pojišťovna FBTO udělala rozesílku obálek, které měly za cíl získat e-maily adresátů, aby tak snížila náklady na další akvizici. Obsahem obálky bylo pouze sdělení, že si adresát může dopis vyzvednout na webové stránce. Po zadání kódu a vyplnění e-mailu se zobrazil personalizovaný dopis. Hlavním přínosem kampaně byla konverze z papírové komunikaci na elektronickou, která téměř nic nestojí. The post Rozesílka (ne)dopisů holandské pojišťovny appeared first on Chytrá pošta.