Ako každý rok, je OMNICOM platinovým partnerom výročnej itSMF Slovensko konferencie s názvom ReConnect 2023. Na konferenciu sa môžete tešiť 8.11.2023 a stretneme sa v hoteli Lindner. Konferencia sa nesie v duchu príležitostí na nové začiatky kde musíme nájsť spôsoby, aby sme zlepšili zapojenie zákazníkov, skúsenosti, generovali nové zdroje príjmov a zlepšili kvalitu služieb pre našich zákazníkov. A práve k tejto téme sa vyjadrí náš CEO Miroslav Hlohovský, ktorý Vám porozpráva ako cestou sa uberá vývoj ITSM. V prezentácií Vám predstaví spolu s našim klientom MH Teplárenský holding Katarínou Rybárovou – skúsenosti implementácie ESM nástroja 4me v komplexnom zákazníckom prostredí, kde sa digitalizovali nielen IT služby, ale aj ďalšie firemné služby, ako napríklad nástup a výstup zamestnanca, celý proces nákupu a iné. V rámci konferencie sa môžete tešiť tiež na príspevky množstva expertov zo Slovenska aj zahraničia. Registrácia na konferenciu The post ReConnect 2023 itSMF Slovensko appeared first on OMNICOM.