Mediácia je efektívna a prospešná. V kancelárii mediátora sa stretávajú klienti vo vzájomných konfliktoch susedia, súrodenci, spoločníci, manželia. Zároveň ako niekedy dobre komunikovali, teraz majú ťažkosti. Komunikujú hlasnejšie, niekedy nevhodne, niektorí písomne, niektorí vôbec nie. Avšak, behom pár hodín či týždňov sa vďaka práci mediátora dosiahne dohoda a porozumenie, a klienti odchádzajú s vyriešenými []