Určite už každý z nás aspoň raz riešil otázku či e-mail, ktorý som odoslal, bol príjemcom otvorený. Prípadne, či klikol na webový odkaz, ktorý sme mu v texte e-mailu poslali. Alebo by sme len jednoducho radi vedeli, kedy si ten-ktorý e-mail náš adresát prečítal. Napríklad v situácii, keď nám druhá strana povie, že už sa správou zaoberá, pritom máme pochybnosti, že to tak nie je Sledovanie otvorenia e-mailu je okrem toho často využívaná marketingová metóda, kedy ako predajca máte možnosť napr. Ihneď telefonicky kontaktovať príjemcu, ktorý správu od Vás práve otvoril, prípadne vidíte, či ju otvoril viackrát a teda ho napríklad správa zaujala natoľko, že sa k nej vrátil. Ako to funguje? V súčasnosti je na trhu viacero nástrojov (zdarma aj platených), ktorými viete veľmi jednoducho tieto veci odsledovať. Niektoré však fungujú spoľahlivejšie, niektoré menej, prípadne vôbec. Základný princíp týchto nástrojov spočíva v tom, že do tela e-mailu je umiestnený tzv. sledovací pixel. Môžeme si ho predstaviť ako obrázok vo veľkosti 11 bod, neviditeľný pre príjemcu. Každý takýto pixel má svoje originálne ID, vďaka ktorému sa vždy pri otvorení e-mailu označí dané ID ako prečítané, čo následne vidí odosielateľ správy. Podobne funguje aj sledovanie kliknutí na odkaz v tele e-mailu. Unlimited Email tracker Jedným z pomerne fungujúcich, bezplatných spôsobov, je rozšírenie webového prehliadača Google Chrome s názvom Unlimited Email tracker. Na rozdiel od ostatných, často nespoľahlivých nástrojov, ktoré sú multiplatformové, Unlimited Email tracker sa orientuje iba na sledovanie e-mailov odoslaných z Gmailu (aj G-Suite), čím dosahuje lepšie výsledky narozdiel od konkurenčných nástrojov. Jeho ďalšou výhodou je, že je úplne zadarmo a bez akýchkoľvek obmedzení. Doplnok si môžete stiahnuť z tejto stránky. Po stiahnutí sa zobrazí vyskakovacie okno so štandardným povolením prístupu doplnku a následne po prihlásení sa do Gmail konta, sa zobrazí vyskakovacie okno s aktiváciou sledovania otvorených e-mailov v príslušnom konte. Od tohto momentu každý odoslaný e-mail z daného emailového konta a webového prehliadača je sledovaný. “Ovládací panel” doplnku máme k dispozícii po začatí písania novej správy: Nastavenie doplnku v G-mail pri odoslaní správy (Zdroj: Upit.sk) Po odoslaní e-mailu potom môžete jeho stav počet otvorení, či počet kliknutí na ten-ktorý webový odkaz sledovať v klasickom zozname odoslaných správ v Gmail (zároveň vám vyskočí pop-up okno v reálnom čase otvorenia/kliknutia): Stav odoslaných e-mailov (Zdroj: chrome.google.com) Podobrenejšie informácie o tom, kedy bol e-mail otvorený, kedy bolo kliknuté na link, prípadne, na ktorý link získame po otvorení odoslaného e-mailu v pravej časti okna: Podrobnosti o sledovaní e-mailu (Zdroj: Upit.sk) The post Gmail bol email, ktorý som odoslal, prečítaný? appeared first on upIT.