Double Diamond proces (dvojitý diamant) Double Diamond je vizuálnym znázornením dizajnového a inovačného procesu. Je to jednoduchý spôsob, ako opísať kroky, ktorými si dizajnér prešiel v ktoromkoľvek projekte bez ohľadu na použité metódy a nástroje. Celý proces double diamond sa skladá z viacerých fáz a častí, popísaný je nižšie v článku. Ako použiť Double Diamond? Double Diamond pre dizajn jasne sprostredkúva dizajnérom a aj nedizajnérom proces navrhovania či úpravy produktov. Dva diamanty predstavujú proces širšieho alebo hlbšieho skúmania problému, tzv. divergentné myslenie a následného cieleného konania, odborne konvergentné myslenie. Proces zahŕňa 4 fázy, ktoré naznačujú činnosť dizajnéra: Objaviť. Prvý diamant pomáha ľuďom pochopiť, nie len tipnúť si a dúfať, v čom spočíva problém. Zahŕňa rozhovory a trávenie času s ľuďmi, ktorých sa problémy týkajú. Cieľ: Získať čo najviac pohľadov a informácií. Definovať. Poznatky získané vo fáze objavovania následne pomáhajú pri definovaní problému. Cieľ: Rozhodnúť sa, ktorý problém je ten, ktorému sa treba venovať. Zadefinovať ho. Rozvíjať. Druhý diamant nabáda ľudí, aby na jasne definovaný problém dávali rôzne odpovede, hľadali inšpiráciu inde a spoluvytvárali dizajn s rôznymi ľuďmi. Cieľ: Objaviť a otestovať možné riešenia na definovaný problém. Doručiť. Doručenie zahŕňa testovanie rôznych riešení v malom meradle, selekcia a odmietnutie tých návrhov a riešení, ktoré nefungujú, a podporenie a doladenie tých, ktoré fungovať sa javia ako úspešné. Cieľ: Doručiť finálne otestované riešenie, ktoré funguje a spĺňa očakávania používateľov. Nie je to lineárny proces. Mnohí, ktorí sa vydali cestou Double Diamond sa len na začiatku dozvedajú niečo viac o základných problémoch, čo ich väčšinou posie späť na začiatok, do základov. Tvorba a testovanie nápadov vo veľmi skorej fáze môže byť aj súčasťou objavovania. A v neustále sa meniacom a digitálnom svete nie je žiadna myšlienka nikdy hotová. Neustále získavame spätnú väzbu o tom, ako produkty a služby fungujú, a iteratívne sa ich snažíme zlepšovať. Zásady dizajnu Všeobecnejší rámec pre inovácie načrtáva štyri základné zásady, ktoré by si riešitelia problémov mali osvojiť aby mohli pracovať čo najefektívnejšie, a to nie len pri využívaní modelu Double Diamond. Na prvom mieste sú ľudia. Začnite s pochopením ľudí, ktorí službu využívajú, ich potrieb, silných stránok, očakávaní a túžob. Komunikujte vizuálne a inkluzívne. Pomôžte ľuďom získať spoločné porozumenie problému a myšlienok. Spolupracujte a spoluvytvárajte. Spolupracujte a inšpirujte sa tým, čo robia ostatní. Iterujte, iterujte, iterujte. Robte to preto, aby ste včas odhalili chyby, vyhli sa rizikám a zbytočným nedorozumeniam a problém a vybudovali si dôveru vo svoje nápady. Zhrnutie Napriek často ostrej kritike je dvojitý diamant rámcom, ktorý sa dá použiť v rôznych odvetviach a takmer v každom inom sektore. Je viac než len jednoduchým nástrojom pre dizajnérov, pretože sa dá použiť na akýkoľvek problém, ktorý si vyžaduje riešenie. Každý dizajnér má svoj vlastný spôsob práce na problémoch, ale dodržiavanie určitého dizajnérskeho rámca rozhodne nie je na škodu. Či už si vyberieme dvojitý diamant alebo akýkoľvek iný model, dizajnéri používajúci modely, aby im umožnili sústrediť všetku svoju energiu na situáciu, ktorú práve musia vyriešiť, čím zefektívnia svoju prácu a výsledok, a to im v konečnom dôsledku vždy ušetrí čas. Zdroje: https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/the-double-diamond/ The post Double Diamond appeared first on SROGOŇ JAKUB.