Ako sa človek cíti pri používaní produktu alebo služby. Disciplína UX robí digitálne zážitky efektívnymi, účinnými a niekedy aj zábavnými. Vo svete digitálneho marketingu je UX často spojené s optimalizáciou užívateľského rozhrania (UI) na webovej stránke. Napríklad, e-commerce spoločnosti chcú vedieť o zážitkoch pri prehliadaní a nákupe na svojich webových stránkach. Čítať ďalej...